Como as 5 etapas da jornada do cliente podem aumentar a sua fidelização?
A jornada do cliente pode ser comparada a uma emocionante viagem, repleta de aventuras, descobertas e momentos memoráveis. É um caminho que o cliente percorre desde o momento em que descobre uma necessidade ou desejo até a satisfação completa da sua demanda. E assim como toda boa viagem, a jornada do cliente é dividida em […]
Comunicação para o mercado B2B: como uma agência especialista pode fazer a diferença.
Por mais que o B2B (Business to Business) seja um conceito bem conhecido e usado, ainda vemos muitas empresas tendo dificuldades em acertar na comunicação para esse público, seja por escolher uma agência não especializada ou com experiência comprovada neste nicho. Saber aplicar as estratégias corretas para o público B2B irá garantir a conversão de […]
O poder da Estratégia de Conteúdo para o Custo de Aquisição de Clientes
Para conquistar um cliente, uma marca precisa usar de variadas estratégias em ações de marketing, algumas podem sair mais caras do que outras, mas ainda é possível encontrar soluções que tenham um custo mais baixo e resultados elevados. Primeiro, temos que entender o que é o custo de aquisição de clientes ou CAC, que é […]
O que outras áreas podem aprender com os avanços tecnológicos na saúde?
Muitas incertezas surgem no mercado de trabalho quando novas tecnologias aplacam e automatizam e agilizam o trabalho de mão de obra humana. Junto às incertezas, surgem também os questionamentos: meu trabalho será substituído por um robô? Como competir com um computador? Vou ter que adicionar ainda mais qualificações e cursos para ficar páreo com essa […]
Resiliência corporativa: como a transformação digital nos negócios ajuda empresas enfrentarem crises
Após as muitas transformações e desafios que o mundo enfrentou nos últimos anos, as mudanças no mercado de trabalho seguem acontecendo, principalmente com a transformação digital ocorrida no ambiente corporativo, que em sua maioria passou a colocar o digital no centro da estratégia. Um dos desafios desta mudança foi a infraestrutura e manutenção do digital, […]
Trabalho humano x Inteligência Artificial: quando um substitui o outro?
O avanço da tecnologia e o desenvolvimento de sistemas inteligentes tem causado muitas discussões acerca do futuro do trabalho humano e o papel da inteligência artificial (IA) nesse contexto. Muitas pessoas se perguntam se a IA substituirá completamente os trabalhos humanos, deixando milhões de pessoas sem emprego. Mas será que essa é uma preocupação justificada? […]
Novas plataformas de inteligência artificial: o que esperar?
A inteligência artificial (IA) tem se desenvolvido rapidamente nos últimos anos, tornando-se uma das áreas de maior crescimento e impacto na tecnologia. Com novas plataformas de IA surgindo constantemente, é natural se perguntar o que esperar dessas tecnologias. Antes de discutirmos as expectativas para novas plataformas de IA, é importante entender o que é IA […]
Energia sustentável como vantagem competitiva e responsabilidade verde: o porque sua empresa deve dar mais importância para o assunto!
Atualmente, muitas empresas buscam maneiras de se desenvolver sustentavelmente, com redução de custos e utilizando-se do surgimento ou aprimoramento de tecnologias para isso. O uso e produção de energias renováveis se mostra com uma excelente oportunidade, pois têm a capacidade de reduzir custos e modernizar as empresas, o que acaba determinando um fator de competitividade […]
Benefícios do marketing preditivo e como usá-lo em sua empresa
O que é? Mas antes de falar na tendência, o Marketing Preditivo é a maneira de prever (como diz o nome) o comportamento do consumidor por meio de análise de dados. Com essas informações mais estruturadas é possível traçar estratégias adequando a comunicação de sua empresa conforme o que está sendo mais consumido, além de […]
Aproveitando as vantagens dos eventos híbridos: ampliando o alcance do conteúdo e do networking
Os eventos híbridos têm se tornado cada vez mais populares nos últimos anos, e não é para menos. Esses eventos combinam as vantagens de eventos presenciais com as de eventos virtuais, ampliando o alcance do conteúdo e do networking ao mesmo tempo. Os eventos presenciais oferecem a oportunidade de criar conexões pessoais e aumentar a […]